Vai trò của chuyển đổi số trong quản lý kinh tế là gì?

Chuyển đổi số đang làm thay đổi phương thức vận hành, mô hình kinh doanh và mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp. Quản lý, sản xuất kinh doanh được tăng tốc và hiệu quả hơn nhờ chuyển đổi số. Vậy Vai Trò Của Chuyển đổi Số Trong Quản Lý Kinh Tế Là Gì? Bài viết này sẽ giải đáp chi tiết.

Chuyển đổi số mở ra phương thức làm việc mới

Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số là quá trình thay đổi toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, làm việc và sản xuất dựa trên công nghệ số. Nó tạo ra cơ hội, doanh thu và giá trị mới cho người dùng, khách hàng, đối tác và xã hội. Chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là sử dụng công nghệ tiên tiến mà còn là tư duy lại cách thức hoạt động, quản lý và đổi mới.

Chuyển đổi số tận dụng tính linh hoạt và tốc độ của công nghệ để giải quyết vấn đề, áp dụng trong mọi khía cạnh từ cung ứng, sản xuất, hợp tác, đến quan hệ khách hàng, thậm chí tạo ra doanh nghiệp mới với mô hình hoạt động hoàn toàn mới. Trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, chuyển đổi số đóng vai trò then chốt cho sự thành công của mỗi doanh nghiệp, tác động mạnh mẽ đến tổ chức, khách hàng, đối tác, nhân lực và kênh phân phối.

Vai trò của chuyển đổi số trong quản lý kinh tế

Chuyển đổi số được xem là giải pháp then chốt cho nhiều vấn đề trong quản lý kinh tế. Nó ra đời trong thời đại bùng nổ Internet, mô tả sự đổi mới mạnh mẽ và toàn diện trong hoạt động của doanh nghiệp.

Các tổ chức cần chuyển đổi số vì nhiều lý do:

• Nâng cao hiệu quả: Chuyển đổi số giúp tận dụng công nghệ để cải thiện hiệu quả, năng suất, chất lượng và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• Tạo ra giá trị mới: Chuyển đổi số giúp tạo ra giá trị mới cho khách hàng, đối tác và xã hội bằng cách thay đổi mô hình kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Duy trì cạnh tranh: Chuyển đổi số giúp duy trì sự cạnh tranh và thích ứng với thay đổi của thị trường, công nghệ và người tiêu dùng trong kỷ nguyên số.
• Ứng phó với thách thức: Chuyển đổi số giúp đối mặt với thách thức do các yếu tố bất khả kháng như dịch bệnh, thiên tai.

Chuyển đổi số kết nối các bộ phận trong doanh nghiệp, thúc đẩy hiệu quả quản trị, tối ưu năng suất làm việc, nâng cao chất lượng sản phẩm và tăng khả năng cạnh tranh. Nó giúp cắt giảm chi phí, tiếp cận nhiều khách hàng, tổng hợp báo cáo chính xác, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định kịp thời và tối ưu hóa năng suất lao động.

Tuy nhiên, việc triển khai chuyển đổi số toàn diện đòi hỏi đầu tư về cơ sở vật chất, công nghệ đồng bộ và chuẩn bị nguồn nhân lực kỹ lưỡng.

Các ngành tiên phong trong chuyển đổi số

Ngành nghề tiên phong trong chuyển đổi số

Một số ngành nghề đang dẫn đầu trong chuyển đổi số:

• Viễn thông và công nghệ thông tin: Ngành này cung cấp hạ tầng và giải pháp số, liên tục đổi mới và áp dụng công nghệ tiên tiến như 5G, IoT, AI, Cloud Computing, Big Data.
• Ngân hàng và tài chính: Ngành này áp dụng giải pháp số để cải thiện hiệu quả, tiết kiệm chi phí, nâng cao trải nghiệm người dùng và phòng chống rủi ro, ví dụ như thanh toán điện tử, ngân hàng số, Fintech, Blockchain.
• Y tế và giáo dục: Ngành này sử dụng công cụ số để mở rộng quyền tiếp cận và nâng cao chất lượng dịch vụ, ví dụ như Telehealth, E-learning, E-library.
• Bảo hiểm: Ngành này áp dụng công nghệ số để tạo dựng cấu trúc số, cải tiến sản phẩm, kênh phân phối, trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động. Các công nghệ được ứng dụng bao gồm AI, Big Data, IoT, Chatbot, Mobile App.

Phần mềm bảo hiểm xã hội góp phần vào quá trình chuyển đổi số

Phần mềm bảo hiểm xã hội và chuyển đổi số

Phần mềm bảo hiểm xã hội là một giải pháp số hóa hỗ trợ người tham gia và doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số. Có hai phiên bản chính:

• Phần mềm bảo hiểm xã hội điện tử: Do các nhà cung cấp dịch vụ IVAN – BHXH cung cấp cho doanh nghiệp để thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN. Phần mềm này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm thiểu sai sót và tăng tính minh bạch.
• Ứng dụng bảo hiểm xã hội số (VssID): Ứng dụng di động cho phép người tham gia BHXH quản lý, tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm và tiếp cận thông tin dễ dàng.

Phần mềm bảo hiểm xã hội giúp nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành bảo hiểm xã hội.